Build24.ee управляет этим магазином и веб-сайтом, включая все связанные данные, контент, функции, инструменты, продукты и услуги, с целью организации персонализированного покупательского опыта для вас как клиента («Услуги»). Build24.ee работает на WordPress с WooCommerce, что позволяет нам предоставлять вам эти Услуги. Настоящая Политика конфиденциальности описывает, как мы собираем, используем и раскрываем ваши персональные данные, когда вы пользуетесь Услугами — посещаете веб-сайт, совершаете покупки или другие транзакции, либо иным образом взаимодействуете с нами.
Пожалуйста, внимательно прочитайте настоящую Политику конфиденциальности. Получая доступ к Услугам и используя их, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой конфиденциальности и понимаете, как ваши данные собираются, используются и раскрываются, как описано в ней.
Персональные данные, которые мы собираем или обрабатываем
«Персональные данные» — это информация, которая идентифицирует вас или другое лицо. Ниже приведены категории персональных данных, которые мы можем собирать или обрабатывать. Сбор и обработка зависят от того, как вы взаимодействуете с Услугами и где вы проживаете, и осуществляются в соответствии с применимым законодательством.
- Контактная информация, включая ваше имя, адрес, адрес для выставления счёта, адрес доставки, номер телефона и адрес электронной почты
- Финансовая информация, включая реквизиты платёжной карты, записи о транзакциях и другие платёжные данные
- Информация об аккаунте, включая имя пользователя, пароль и настройки
- Информация о транзакциях, включая сведения о товарах, которые вы просматриваете, добавляете в корзину, покупаете, возвращаете или обмениваете
- Информация из общения с нами, включая обращения в службу поддержки
- Информация об устройстве, включая ваш IP-адрес и данные браузера
- Информация об использовании, включая то, как и когда вы используете Услуги
Источники персональных данных
- Непосредственно от вас, когда вы создаёте аккаунт, посещаете Услуги или связываетесь с нами
- Автоматически через Услуги, в том числе с помощью файлов cookie и аналогичных технологий
- От наших поставщиков услуг, которые собирают или обрабатывают ваши данные от нашего имени
- От наших партнёров или других третьих сторон
Как мы используем ваши персональные данные
- Предоставление и улучшение Услуг. Мы используем ваши персональные данные для обработки платежей, выполнения заказов, управления аккаунтами, организации доставки и персонализации вашего покупательского опыта.
- Маркетинг и реклама. Мы можем отправлять маркетинговые материалы по электронной почте или показывать онлайн-рекламу наших продуктов и услуг.
- Безопасность и предотвращение мошенничества. Мы используем ваши данные для аутентификации аккаунтов, защиты платёжных процессов и выявления подозрительной активности.
- Общение с вами. Мы используем ваши данные для оказания поддержки клиентам и ответа на запросы.
- Соблюдение законодательства. Мы используем ваши данные для соблюдения применимого законодательства или ответа на законные правовые процессы.
Как мы раскрываем персональные данные
- Поставщикам услуг, которые поддерживают нашу деятельность (обработка платежей, IT-инфраструктура, анализ данных, выполнение заказов, доставка).
- Бизнес-партнёрам и партнёрам по маркетингу в рекламных целях.
- Когда вы даёте согласие на передачу информации третьим сторонам.
- Для выполнения юридических обязательств или соблюдения наших политик.
Сторонние веб-сайты и ссылки
Наш веб-сайт может содержать ссылки на сторонние веб-сайты. Мы не несём ответственности за их политику конфиденциальности и рекомендуем ознакомиться с ней отдельно.
Данные детей
Услуги не предназначены для детей. Мы намеренно не собираем персональные данные несовершеннолетних. Если вы считаете, что ребёнок предоставил нам персональные данные, свяжитесь с нами для их удаления.
Безопасность данных и их хранение
Мы принимаем надлежащие технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных. Однако ни одна мера безопасности не является полностью безрисковой. Мы храним ваши персональные данные столько времени, сколько необходимо для предоставления Услуг, выполнения юридических обязательств и разрешения споров.
Ваши права и управление данными
- Право на доступ. Вы можете запросить доступ к персональным данным, которые мы храним о вас.
- Право на удаление. Вы можете запросить удаление ваших персональных данных.
- Право на исправление. Вы можете запросить исправление неточных персональных данных.
- Право на переносимость данных. Вы можете запросить копию ваших персональных данных.
- Управление предпочтениями в общении. Вы можете в любое время отписаться от маркетинговых писем, используя ссылку для отписки в наших письмах.
Жалобы
Если у вас есть жалобы на то, как мы обрабатываем ваши персональные данные, пожалуйста, свяжитесь с нами. Вы также вправе подать жалобу в местный орган надзора за защитой данных.
Изменения в настоящей Политике конфиденциальности
Мы можем время от времени обновлять настоящую Политику конфиденциальности. Обновлённая версия будет опубликована на этом веб-сайте с изменённой датой.
Контактная информация
Если у вас есть вопросы по настоящей Политике конфиденциальности или вы хотите воспользоваться своими правами, свяжитесь с нами по адресу info@build24.ee или напишите нам: Kadaka tee 2, Tallinn, 10621, Estonia.